网络营销的销售服务策略

在网略营销中，服务是构成网络营销的一个重要部分。作为企业在网上提供的服务有三种形式：

1.售前服务

网络营销的售前服务是指企业在进行产品销售前，通过网络向消费者提供诸如产品性能、外观等的介绍，是消费者能迅速得到产品的相关信息，，并及时得到营销者对消费者的及时答复。

2.售中服务

网络营销的售中服务是指向顾客提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买带最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品。

3.售后服务

提供良好的服务是网络营销的一个重要的环节，也是提供用户满意度和树立良好形象的一个重要的方面，企业在进行网络营销时，可以通过网络论坛对消费者的意见、建议进行调查，掌握和了解消费者对产品特性、品质、包装及式样的意见和想法，据此对现有产品进行改造。同时研究和开发新产品。