“末日台历”引发的关注

2011年11月28日上午10时，一个名为顾妞妞的普通用户在微博上发文投诉称，其在网易“印象派”上订购的2012年个性化台历，12月的日期只印到21日，预示着“末日”的到来。
这条微博发布之后，引发了众多网友关注，在一天内，转发超过5000次。此后，事件的波及范围从微博平台扩大到整个网络，据不完全统计，有超过200个论坛上有相关帖子对此事件进行热议。
这时，网易“印象派”及时跟进，在其官方微博迅速推出“末日征集活动”，吸引了几万人的关注和互动。“我们爱讲冷笑话”、“猫扑”等微博红人都对本事件进行了转载，网易“印象派”的品牌形象、主营业务也因此得到了很好的推广。
尽管这看上去是一次很不错的危机公关兼话题营销活动，而且成功地引发了“病毒式传播”，然而从实际操作层面上看，“末日营销”的网络推广部分做得很生硬。
顾妞妞的投诉微博发出后，当即有许多网友质疑事件疑似广告，而策划者并没有对此予以重视。顾妞妞在投诉24小时后，再次发出微博称和网易“印象派”沟通未果，同时表示，她既想换一个正常的台历，一方面又舍不得手上的“末日台历”，由此揭开了“末日营销”的序幕。
4个小时后，顾妞妞再次发帖称，自己收到了一本正常的台历并获得了网易“印象派”的300元消费额度补偿。
尽管这次的后续炒作都是常规手段，策划者操之过急，过早将结果发布出来，且时间间隔过短，甚至有悖于常理：网易“印象派”的危机公关速度再快，也很难在4个小时内，“空投”一份补偿礼品给投诉者，尽管“破绽”明显，但并没有对整个活动产生实质性影响。
事实上，即使是这样一个“硬伤”明显的推广案，依然得到了受众的热捧，原因只有一个，“末日台历”迎合了人们对2012玛雅末日浩劫预言的好奇心理。同时，它也同样折射出网络营销的一个关键因素：推广手段终究是服务于产品的，产品的好坏起着关键作用。