电子商务简介

作者:韩墙薇
日期:2010/6/19 23:56:09

摘 要 电子商务源于英文Electronic commerce,简写 EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是用简单,快捷,低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
你是公司老板,你需要一个网站,这样你可以让世界的人们尽快地了解你的公司和产品;并且,你需要一个电子商务解决方案,这样,你可以将你的业务延伸到因特网,你的顾客群会成倍的增加,你还可以接受网络定单,及时地发布新产品,实时地更新产品信息,你可以采用非常复杂的促销手段,对会员进行管理。由于你能更好的服务于你的客户,你的业绩将成倍提升。你需要将门市销售和网络销售统一管理,并能在任何时候打印你需要的销售报告和产品和销售排行榜。你需要进行市场调查,用来分析新产品的市场需求,并作为投入生产或控制库存的依据。
这,就是电子商务。
随着科技的发展,电子商务以快捷,方便,直观赢得越来越多的商家亲昵。网站将提供产品和服务的厂商与最终客户之间的距离消除了。商家利用这一独特的宣称平台向客户展示企业的确基本背景介绍,用各种方法列出详尽的确产品和服务的内容和条款,收集客户反馈信息,对产品提供丰富详实的技术支持资料。
作为企业开展网络营销的工具,网站还应具备以下功能,(1)商品服务展示和报价,(2)商品选择,(3)网上支付,(4)客户购物信息查询。(5)网上广告,(6)网上调查。正因如此,企业通过网站可以了解市场需求和客户信息,加快信息传递,加快了商品物流的周期。再一定程度上可以说,正是由于电子商务网站提供了企业与客户之间新的沟通渠道和沟通方式,才使电子商务具有如此旺盛,鲜活的生命力。

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