义乌市博蕾特皮革商行 程敏珍 系列之

山东经贸职业学院韩巧月

认领企业 —【义乌博蕾特皮革商行】

A、 强势不过份。对自己的产品一定要了解，要充分显现出一分钱一分货，让客户觉得他所付价格是物有所值。

B、 巧妙运用互联网见不到面的优势，就象我们公司厂里注册了一个诚信通，店里注册了一个诚信通，那么这些客户在询盘上肯定不会在一家询盘的，肯定会同时在我们二个诚信通里都谈过的，那么要充分利用看不见对方的情况下，二个诚信通不同报价，让每个询盘到我们二个诚信通的一定做下来。（在这里要说明一点，要做好推广和优化，让我们二个诚信通的产品信息都排在第一页，并保持在前几位或整页都是我们的信息。现在有好几个关键词已做到了）这样运用这个方法是可行的。

4、 快速营销：这个营销我也用的。快速营销需要有较强产品专业知识与很好的强势心理状态。这个营销就是在询盘中，很准确的了解对方是准客户，那么马上用电话沟通，在电话沟通上如还没谈好，但确定已有单，那么你就用直接赶到客户那里和客户面谈。我就来谈谈我的一个单，是嵊州一个箱包厂接下的一个日本单，要求做环保香烟包，因为在网上聊天时已知道这个客户要求很严，是出口日本的，而且日本客户要住到那个厂里看到产品做出去为止，他们提出打样，我们在打好样后亲自送到厂里，这样进一步了解对方的同时也给自己更加有信心。我觉得这个快速营销法是一个增进和客户沟通信任感的一种方法，因为见面后，会从言谈中让对方更了解自己，最后会在认可你人后给你下单。这个单总共是2万多米。

总结分析，询盘，跟进这是一个重复，长期，烦锁的一项工作，让人坚持不下去的一个过程，也是一个磨练意志的过程。做电子商务，贵在坚持，重在维护。贵在每天坚持有良好的心态，坚持做每天在做的处理询盘和报价。坚持对自己产品的有信心！重在对已经成效客户的维护，产生再次成交。对未成交的询盘不断的跟进和维护！做到不抛弃，不放弃！也就是做到：简单的事情重复做，重复的事情有认真。做到这些你一定会成功接到更多的单！我希望大家每天都能接到单。

我们一定要向程姐学习，要是自己能做到这样，就不错了。

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