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什么是市场营销的最高境界?

作者:侯敏
日期:2011/9/29 14:06:59

   市场营销的最高境界不是“卖”,而是“买”,买来顾客的意见和建议,进行进行产品服务的创新。而在产品、服务创新方面,国内企业还有很长一段路要走。
 
   产品、服务创新不是件容易的事,这是建立在深入细致的顾客调研基础上的,而国内企业不习惯做调研,而是习惯拍脑袋。这反映了中国企业家对市场的态度,缺少对市场的敬畏心和急功近利的心态。

   一个缺乏敬畏心的企业,不可能成为卓越的企业。而一个急功近利益的企业,注定不可能长久。

   我们的企业家总是抱怨创新能力差?请问,您有多少时间用来与客户沟通、交流?用多少时间用来研究客户的需求?

   调研是一种务实的做企业态度,调研更是一种学习的好方法。

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