企业的CIS

作者:郭婷婷
日期:2010/11/3 10:53:08

21世纪是一个崭新的时代随着国际化进程的加快,新生企业大量涌现市场竞争日趋激烈。在高科技、高质量、高成本的市场态势下,企业间的竞争从局部的产品竞争、价格竞争、资源竞争、人才竞争、技术竞争、信息竞争发展到企业的整体竞争——企业形象的竞争。而企业形象的塑造依靠于CIS策划的实施,能否让社会公众了解和认同公司的事业领域,公司的独特文化,生产的产品及服务的内涵和未来的发展方向及对社会的贡献等,这一切都将成为公司在市场上生存与发展的根本。 CI的核心目的是通过企业行为识别和企业视觉识别传达企业理念,树立企业形象。企业的CIS策划必须坚持战略性、民族性、个性化、整体性的原则,充分结合企业的实际,通过实施策划希望增强企业凝聚力、创造力、吸引力和竞争力,树立鲜明的企业形象,并使之深入人心。

企业的CIS策划一般包括三部分,即企业理念系统,企业行为系统和企业视觉识别系统等三部分。

在企业理念系统部分,主要包括事业领域、价值观、企业精神、企业使命、经验哲学、企业风格、人才观、服务观、发展观、座右铭等内容。通过企业理念系统的确定和实施,有利于企业文化发挥管理功能。作为企业文化重要组成部分的企业理念,正是要解决思想观念和文化氛围这一支配员工行为的根本问题。员工队伍要在优秀的企业理念指导下才能激活为实现企业发展战略而奋斗的积极性和创造性。只有当企业文化渗透到员工的内心世界,形成企业内部的伦理和大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业着力追求的价值标准才能自觉维护企业利益,努力为实现企业发展目标而奋斗。

在企业行为系统中,有对内和对外活动两部分。对内活动有人员招聘和任用制度,岗位设置,教育培训制度,奖惩制度,管理实施过程的工作制度等等。对外有市场调查,产品销售,将会举办的公益活动,文艺性活动等项策划。制度是路线的保证,设计企业行为识别系统,形成科学合理的企业制度体系,正是企业理念识别系统策划得以落实的根本保证。实施企业行为系统,主要是从内外两方面全面树立企业形象,提高企业的凝聚力和竞争力,为企业培养更多的人才。

企业视觉识别是企业理念的视觉化,通过企业形象广告、标识、商标、品牌、产品包装、企业内部环境布局和厂容厂貌等媒体及方式向大众表现、传达企业理念,内容包括了企业名称设计,标志设计,标准字,标准色,吉祥物的选取,以及设计含义的说明。

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