网络直复营销（五）

      若仅从网络销售来看，电子商务营销是一种典型的直复营销，它主要表现在四个方面，前三个的方面已经在“网络直复营销（二）、（三）、（四）”中讲述过了。

       网络直复营销的第四个方面是“直复营销活动最重要的特性是其效果的可测定性”。互联网作为最直接、最简单的沟通工具，可以很方便地为企业与顾客的交易提供沟通支持和交易平台，通过数据库技术和网络控制技术，企业能够很方便地处理每一个顾客的订单和要求，而用不着管顾客的规模大小、购买量的多少。这是因为互联网的沟通费用和信息处理成本非常低。因此，通过互联网可以了解顾客需求，细分目标市场，提高营销效率和效用，并可以用最低成本、最大限度地满足顾客的需求。