网络直复营销(四)

作者:郭婷
日期:2013/4/7 9:39:13

       昨日讲了关于直复营销的第二个方面,前几天写的三篇主要说了直复营销的概念和其表现的两个方面。说到这,有人会认为今天讲关于直复营销的特点或是其他,其实不然,网络直复营销的表现形式只有两种的话,那就太少了,也适应不了这快速发展的网络时代啊。

      这第三方面主要就是“直复营销活动,强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的信息双向交流”。由于互联网具有全球性和持续性的特征,可以自动地全天候提供网上信息沟通,顾客可以根据自己的时间安排任意上网读取信息。因此,顾客可以在任何时间、任何地点直接向企业提出要求和反馈问题,企业也可以利用互联网低成本地跨越空间和突破时间限制与顾客进行双向交流。

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