网上调研的概念

电子商务营销调研指的是通过网络进行有系统、有计划、有组织地收集、调查、记录、整理、分析与产品有关的市场信息，客观地测定以及评价当前市场以及潜在市场，重点了解有关有关消费者的需求、购买动机和购买行为等信息，从而把握市场现状和发展趋势，并且在此基础上，为各项营销决策提供依据。这种基于网络而进行营销信息的搜索、整理、分析和研究的过程，成为电子商务营销调研。

电子商务营销调研主要是利用网络这一新兴媒体、针对特定的营销环境而进行的市场调查和研究活动，他不仅传播速度快，而且是以多媒体的表现形式、全球一体化的构架以及双向沟通的调查方式，区别于传统的、手工的、散乱的营销调研，从而使营销调研产生了质的飞跃和革命性的变化。