电商创造消费神话 仍需回归零售业本质

尽管今年“双11”购物狂欢节当天，阿里巴巴系天猫和淘宝网销售额达191亿元，参与当天促销的电子商务企业合力销售额达300亿元，创造了一个消费神话，但在近日举办的2012中国电子商务创新发展高峰论坛暨电子商务跨界峰会上，各家电子商务企业却显得尤为冷静。他们认为，电子商务不过是对传统消费方式进行了轻微的冲击，要说改变还差距甚远。电子商务企业对消费者已经开始接受这一消费方式需做出战略调整，加快步伐回归到零售业的本质。

　　电商冲击传统消费方式

　　“11月11日，天猫和淘宝网涌入了2.13亿独立用户，交易额达191亿元，其中天猫为132亿元，淘宝为59亿元。191亿元的交易额背后是成绩傲人的店铺群，当天天猫和淘宝单店销售过亿元的有3家，5000万元的有18家，100万元以上的有2500多家。”阿里巴巴系天猫和淘宝网交出的数据格外耀眼。

　　除此之外，凡客诚品、苏宁易购、京东商城、当当网也表现抢眼，与其他电子商务企业合力拿下上百亿元的大单。

　　耀眼的数据折射出电子商务这一商业模式已经开始对传统营销模式形成冲击，也开始让很多制造业贸易商明白，电子商务将会成为未来一种新的消费模式。阿里巴巴董事局主席马云甚至认为，电子商务这一新的营销方式方法、商业流程、商业生态系统，对于传统商业生态系统将会进行一次革命性的颠覆。

　　“就像狮子吃羊一样，这是生态规律；就像电话机、传真机会取代大批信件一样，这是必然趋势。以电子商务为代表的新经济模式已经有点狮子的味道了。”马云表示。

　　从消费者的角度来说，“双11”已经证明消费者开始趋向成熟，并开始接受这一消费方式；从电子商务企业的角度来说，今年越来越多的企业已经不再把电子商务作为一种试水，或是传统营销的补充，而是把这一商业模式作为公司长远战略进行决策。