平遥“冠云”牛肉网站诊断分析报告

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一、企业网站概况

山西省平遥牛肉集团有限公司，是生产经营“中国驰名商标”冠云牌平遥牛肉系列产品的“中华老字号”企业，山西省农产品加工“513”工程省级重点龙头企业、农业产业化国家重点龙头企业、全国守合同重信用企业、山西省模范单位，冠云平遥牛肉传统加工技艺被列入国家级非物质文化遗产名录。平遥牛肉早在一九五六年全国食品博览会上被评定为“全国名产”，连续两届入围“中华老字号”品牌价值百强榜。

公司坚持以创新发展为主题，“继承发扬平遥牛肉传统工艺，巩固提高平遥牛肉产品质量，研制开发平遥牛肉系列产品，发展推动平遥牛肉区域经济”为己任，确立“顾客的满意就是冠云的追求”为质量方针，“铸就民族品牌，争创世界名牌”为质量目标，以“香传百年、义冠云天”为执业理念，在世界的平遥打造中国的牛肉。

搜索平遥冠云牛肉网站，映入眼帘是全屏的动画，动画以暗色调为主，动画中有醒目的“冠云”品牌和企业形象建筑。点击“进入网页”就是“冠云”的首页，首页以深红色为基调，展示了企业新闻和产品。

二、企业网站诊断

（一）网站规划与网站栏目结构

1、  企业网站是flash动画,减慢了用户打开网页的速度，可能导致用户关闭网页；点击进入首页之后，动画网页依然播放，没有给用户提供舒适的黎浏览网页环境。这样可能会让一些潜在客户流失。

2、  动画欣赏页面没有动画。这是网站建设不完善的体现，网站没有专门人员负责维护，以致网站存在漏洞，公司没有给浏览者留下严谨的印象，让浏览者值得信任。

3、  网站首页的一级栏目是10个，栏目层次是两级。一级栏目应该不超过8个，栏目层次三级以内比较合适，过多的栏目数量给浏览者带来麻烦，这与网站设计的原则相违背。“公司荣誉”、“在线视频”应该放到“公司介绍”中，此外，栏目菜单的字体太小，不易吸引浏览者注意。

（二）网站内容及网站可信度

1、辅菜单的字体颜色是浅灰色，字体颜色太淡，字体太小，不容易看清楚。

2、首页公告栏形同虚设，没有任何公告显示；“用户登录”应该放置在右侧或中上方显眼位置，不应占用网页的黄金位置。产品列表的分类不明确，有些分类重复繁琐，有些产品信息没有设置，有产品介绍的网页只是放了一张产品图片，没有详细的产品信息，如：产品的放大图，产品生产过程、产品价格、产品特性、产品详细描述、用户反馈情况。不完善的产品信息介绍降低了网站的信任度。

3、首页中的文字滚动广告没有重要意义，但是影响浏览者浏览，应将不必要的广告信息删除，增加有利于企业、产品宣传的广告。

4、首页应将最重要的信息放在显著位置（F设计），一般来说包括产品促销信息、新产品信息、企业要闻等。“冠云牛肉”的首页中，企业新闻没有及时更新，最新产品和产品列表没有放到重要位置，而且产品信息不够完善，不能满足浏览者需要。

5、首页底部的友情链接都与本网站无关，没有有效地展开网站合作。

6、缺少网站地图，这个页面不仅为用户快速了解网站的内部信息资源提供方便，有些搜索引擎在网站中检索信息时也会访问这个导航页面。

7、  客户留言页面中管理员没有及时回复会员留言，丢失了产品销售的机会。

8、产品展示页面中不能实现在线订购、支付，没有突出电子商务的特色，不能有效地推广产品。

9、网站信息质量低，产品和服务的介绍简单、企业新闻没有及时更新。