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欧美各国商务谈判习俗

作者:谷歌星
日期:2012/5/30 14:34:53

美国人的谈判习俗
美国式的谈判首先反映了美国人的性格特点,他们性格外露,能直接地向对方表露出真挚、热烈的情绪,他们充满了自信,随时能与别人进行滔滔不绝的长谈,他们总是十分自信地步入谈判大厅,不断地发表见解,美国人的这些特点,很多都和他们取得的经济成就有密切的关系,他们有一种独立行动的传统,并把实际物质利益上的成功作为获胜的标志。
他们总是兴致勃勃地开始谈判,乐意以这种态度谋求经济利益,在磋商阶段,他们精力充沛,能迅速把谈判引向实质阶段。他们“玩弄手法”的目的,是让对手也同他们一样注重经济上的利益。他们十分赞赏那些精于讨价还价、为取得经济利益而施展手法的人。他们自己就很精于使用策略去谋得利益。同时,希望别人也具有这种才能。
英国人的谈判习俗
英国人的绅士风度为众人所知。由于民族工业的发展,航海技术发达,强权加外交形成了帝国联邦,多少年来形成严格的等级观念及不同礼仪。英国人善于交往,对人和善,容易相处,谈判较灵活,对建设性意见反应积极。在商务谈判中富有“外交色彩”。由于“外交色彩”也使谈判达不到商务谈判的节奏。
对英国谈判者自应礼仪相待,否则不够“修养与风度”,两者交往会有距离。英国人喜欢对方与己“同级”亦具“绅士的风度”,对话会更容易。否则,“绅士风度”的另一面——高傲,也会被“外交色彩”掩盖着悄然而出,戏耍你一番而不解决问题。德国人的谈判习俗
德国人与英国人的谈判方式迥异。德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺。
德国人喜欢明确表示他希望做成的交易,准确地确定交易的形式,详细规定谈判中的议题,然后准备一份涉及所有议题的报价表。
在谈判过程中,德国人的陈述和报价都非常清楚、明确、坚决和果断。他们不太热中于采取让步的方式。
这种谈判方式与德国人的性格有着惊人的相同之处,他们考虑问题周到、系统,准备充分,但缺乏灵活性和妥协。法国人的谈判习俗
法国人是“边跑边想的人种”。这点与德国人大相径庭。法国人可能在谈妥了50%的时候,就会在合同上签字了,但昨天才签妥的合同,也许明天又要求修改,这一点常令谈判对手头疼。
法国人很珍惜人际关系,而这种性格也影响到商务上的交涉。在尚未成为朋友之前,法国人是不会和你成交大宗买卖的。

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