网络营销与消费者行为学联系(1)
每周三下午我们都有消费者行为学,这是一门与网络营销专业有关的课程,每次上课我都很认真的听讲。那么什么事消费者行为学呢?消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为 “营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。消费者行为学与网络营销学是离不开的,老师讲了企业做营销不仅仅只是为企业为本,更应该注重消费者的内心心理活动。只有了解了消费者的消费心理才能更好的做营销,一般采取的方法有问卷法、交谈法、实验法等几个,营销不是单一的一门学科,营销不是忽悠,营销是一门学问,营销学离不开消费者行为的研究,这是我在消费者行为学课堂上的一点点心的体会。
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