如何让成为营销高手

第一部分：一、如何在销售中建立你的人际关系?

  俗话说：人脉等于钱脉！人脉在销售中起着不可忽视的作用！那你该怎样去结交你的人脉呢？
  一.结交朋友：
 第二部分:如何利用人际资产？ 
建立，激发，培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产，发挥其应有的作用，为我们的成功架桥铺路。
 1.借助他人：参与好的组织，好的团体，成功靠组织作战而不是个人奋斗。2.利用优点：利用每个人的优点，你才能得到自己真正想要达到的目标。3.征求意见：用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导，养成利用别人经验的习惯。4.端正态度：要养成对别人意见无成见的态度，你的感觉和判断是两回事，不论对错，不要归罪于人。愿将阳光和欢乐带给您,用真情换真心！第三部分：“对抗”最挑剔的客户！ 能啃下难啃的骨头的，可能不是牙齿，而是舌头。对于客户，既然是企业生命的关键，应如何妥善运作和适当应对？孙子兵法说：“故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，最下攻城。”也就是说，首先要具有优良的观念和心态，采取正确有效的策略，其次要创造及维持良好的客户关系，推动各种杰出有效的计划和制度，最后才是面对客户挑剔时采取适当的做法。而对于最挑剔的客户，如何“对抗”，也非你来我往的攻击防御，而是消除、解决和合作，并将最挑剔的客户转换为最忠实的客户。
第四部分：三步销售策略 第一步：满足人们的个人需要。1.使对方感觉到他自己像是赢家。千万不要把问题变成你输我赢的较量。从长远来看，你会输掉每次意志较量。 2.不要低估人们对安全、可预知性和低风险的需要。尽量使你的建议没有风险。3.记住：你试图说服的人们是很在乎别人的看法的。如果你要求的东西得不到他人的认同，你是比较难做出购买决定的。 4.学会多考虑和多谈论客户的个人需要，少考虑和少谈论他们的形势需要。5.让其他人先说。始终从提问和听--真正地倾听--开始。在你试图说服人们之前，你必须弄清楚人们的个人需要和你的建议可能如何满足这些需要。6.当人们临近作出决定的时候，准备对付他们的5种购买担心：但是我要放弃的选择对象怎么样呢？
如果同意了你的意见，我会犯错吗？ 我将如何向其他人解释我的决定呢？ 我将会是这笔交易的输家吗？我为此花的钱会太多吗？
7.与人为善--与人为善地买，与人为善地打交道，与人为善地做生意和与人为善地生活。 8.同人们的自然购买过程保持共振。谈论他们愿意听的东西。 第二步：取得信任。9..成为有知识的人。了解你要谈论的东西，做好准备工作，掌握和证明你的知识。如果你没有成为一个专家，就和专家合作。 10.诚信。恪守诚实、公平和积极。 11.把他人的个人需要放在首位，然后，再把你的需要和他们的需要结合起来。 11.把他人的个人需要放在首位，然后，再把你的需要和他们的需要结合起来。 12.不要过分为肢体语言、招人喜欢、保持和他人的相似性或者给人留下深刻的第一印象操心。如果你是有知识、守信用和把他人利益放在首位的人，只要保持自我就行了。13.使你的穿着方式和他人的穿着方式相结合，但是始终使你的穿着方式和你要传达的信息保持一致。
  第三步：说服性交流。 14．根据人们的兴趣和需要，而不是根据你的兴趣和需要同他们谈话。 15．在你说话之前吸引住人们的注意力。
16．用一种简洁、明确、有特色和中肯的方法对自己进行定位。始终使行动和你的个人定位保持一致。 17．告之不等于推销。搜集证据和证人，并把它们溶入能证明你主张的可信的正面事迹中去。
18．要说服不认识你的人，或者要推销新的想法，就让你的说服对象试一下车。 19．无论和谁打交道，始终信守你的诺言，做你承诺的事情，以及使他们乐于让你为所欲为。 20．了解你的竞争对手。如果可能的话，就正面对付他们的论据。如果你不了解你的竞争对手，就完全忽略他们。这21条销售的习惯将帮助你把三步计划付诸实践。如果你必须推销你自己、你的想法和你的服务以及实现你的潜能，那就请实践和体验一下三步计划。你将会进行更有效地交流，从而得以在日常生活中为所欲为。你将赢得你所关心的人的支持和好感，并且无须在你的原则上做出妥协或者做你不喜欢做的事情。