数据库营销

     数据库营销在西方国家的企业里已相当普及。数据库营销是在IT，internrt与database技术发展上逐渐兴起和逐渐成熟起来的一种市场营销推广手段，在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。数据库营销就是企业通过搜集和知识积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性的制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，也改变了企业的市场营销模式与服务模式，从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。通过数据库的建立和分析，各个部门都对客户的资料有详细全面的了解，可以给予客户更加个性化的服务支持和营销设计，使“一对一的客户关系管理”成为可能。