电子商务的交易模式

作者:龚梅芳
日期:2014/4/1 9:11:39

目前,电子商务交易模式主要以B2B、B2C、C2C这三种模式为主,而国际主流的在线交易网站,如eBay是属于B2C的电子商务交易模式。此外,eBay电子商务交易模式成为最成功的商业模式.对于卖家而言,B2C电子商务交易模式能够提供快捷的配送、节省时间、节省人力成本方面的服务.适合在网上销售的商品不存在库存、滞销的问题,不能完全真实感受信息的限制以及配送体系的特点,一般具有标准化、不易变质、适合传递等特征。

对于消费者而言,B2C电子商务交易模式能够提供方便的购买方式,支付方式,送货方式,售后服务等在价格上,由于eBay的B2C的电子商务交易模式的业务可以是在没有实体店铺的情况下进行,这样为eBay卖家节约了大量的仓储成本。另一方面,买家也可以购物到一些促销的商品。
支付安全性是顾客较关心的话题主要有网上银行、邮局汇款、货到付款等。通过多种的支付渠道,顾客可以选择适合自己的支付手段。例如eBay的支付平台PayPal.eBay的B2C电子商务交易模式比较明显的特点,是送货的灵活性在送货时间上.在售后服务方面,eBay的B2C电子商务交易模式跟一般实体店铺一样,可以提供退货服务和保修服务

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