会议营销的技巧与方法(二)

你跟客户之间的沟通通常都是话题很散的闲聊，而不能集中在业务话题上。

    假如即使放在业务方面，也不能及时捕捉对方的购买信号，以至于好产品不能形成销售。如此就是在浪费彼此的时间。所以通常一个业务人员的核心瓶颈所在，并不是在于专业性，而是销售的迫切性与技巧的欠缺。

    这是工作技巧与火候的问题，做销售如烹小鲜，关键的时候需要加一把火，先把他（她）拉进来再说。在达成投资意向之前我们似乎不用关心太多的细节问题，只要确定其有这方面的意向就可以。而细节问题是需要逐渐去展开的，不要过多地去关注细节。细节只针对那些有个性化需求的人。

    会后的交流同样重要。与会人员会在会议进程中展示自己或者关注别人，因此调动他们的积极性是很重要的，也只有展示自己才能够吸引别人的注意，只有关注别人才能够发现值得你交往的人。

    你要充分考虑，人家来你这里是干什么来了，不是听你来讲课的，也不是任意让你宰割的，而是来展示自己和跟别人交流的。因此，你也需要让他有展示自己的机会。

增员与客户之间的矛盾如何协调？

    增员是保险行业的特殊用语，意思类似于其他行业的招聘业务代表。

    把参会的人分类，有效客户现场解答，提供开放的合作可能性；增员的需要进行个性化沟通，并约定下次面试时间；无效客户当放即放，不做任何纠缠。

    针对增员的目标，你需要让他们填写应聘表与面试，并约好下次来的时间；而客户需要确定意向的，当场对产品提出疑问，以及他（她）自身的那些需求的，具体方案需要结合其自身的切实条件与需求、担忧与顾虑。

    成为你的增员，注定会在某种程度上成为你的客户，不过是间接客户。在不断深入了解的过程中，把你的产品卖给别人；成为了客户未必就会转变成为你的增员。毕竟从一个被服务者转变成为一个提供服务的人，相比而言难度要大很多。