如何让消费者成为你的品牌代言人？

一个企业，一个品牌，如果能够使消费者成为你的广告主角，无疑是再好不过的，如果能够让消费者免费为你代言，宣传效果可想而知。可见消费者是口碑营销中最重要组成部分。然而我们要怎么做，才能让消费者心甘情愿地为自己代言呢？

首先，促进线下口碑宣传，消费者永远最关注的就是产品本身价值和用途，一家企业要了解消费者需求，不断改善自己的产品，赢取消费者的好口碑。通过消费者对产品的体验反馈，相信消费者对身边人的宣传效果。

第二，培养品牌忠实用户，一个积极的品牌评价对潜在客户的影响是很大的，无论是大公司还是小企业可以通过社交媒体，例如微博，微信朋友圈点赞，评论，转发等，都可以引起人们的注意，增加产品的品牌价值。再来，你可以通过社交媒体、关键词检索，与客户互动，第一时间了解他们的需求，消除他们的不满。

第三，鼓励消费者写出产品体验过程，目前企业逐渐地开始采取免费使用活动，让消费者写出体验过程，而不是单一地使用产品介绍。用户的体验过程有利于其他客户对产品的更好了解。

第四，开设网页，方便消费者提交产品体验故事，专门开设一个网页，一个可供消费者聊产品的地方，网页内容可以有消费者满意感受，反馈，可以放置一些段视频，粉丝感谢来信。

第五，金杯银杯不如消费者的口碑，必须简化评价流程，使顾客能够花最少的时间，对产品进行评价，一个积极的品牌评价是消费者考虑购买因素的重要组成部分。

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