直效行销

作者:高雅
日期:2011/11/21 14:08:37

     直效营销(Direct Marketing),又称作“直接式行销”,是指企图直接通过可确定地址的媒体向客户传递沟通信息,例如通过邮寄和电子邮件或面对面沟通。直接行销不同于通常的广告传播,它并不借助第三方媒体,也不在公开市场上、广告栏或者广播电视媒体上传递信息。商品或者服务的信息直接定位于目标客户。

     目的和应用范围:
     直效营销(Direct Marketing)旨在与顾客建立长期关系(即“直接关系行销”),营销业者对营销数据库中选出的客户经常性地寄出产品目录、商品杂志等资料,甚至是生日贺卡或试用品等小礼品。

     直效营销常被航空公司、酒店集团等服务业企业大量使用,目的在于建立强有力的供应商与顾客的关系。

    渠道分类直效营销的渠道:

    1.面对面推销(即“直销”)
    2.直接邮递渠道(Direct Mail, DM) 
    3.产品目录营销
    4.电话营销
    5.电视渠道
    6.购物亭渠道
    7.网络渠道

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