天猫携手万科跨界合作 预售家装从线上到线下

 4月24日，天猫携手万科第一大盘达成战略合作，通过电子商务和地产商的结合打造从线上到线下的家装预售，实现用户从购房、装修、家居订购的一体化服务。据了解，此合作在万科第一大盘杭州良渚文化村首先试行，由杭州万科提供样板房展示，天猫家装联合8家家具品牌商提供专属的软装设计方案，共同实现电商地产跨界合作。

    杭州万科方面表示，目前房地产销售模式主要是预售模式。据统计，2012年12月至2013年6月，万科全国大约有5万户业主交付入住，均有计划购置家装需求，这与天猫今年的战略重点—天猫预售模式非常吻合。

    在去年双十一，万科就曾携手淘宝地产以及聚划算团房行动，45万人参加了砍价且双十一当天累计出售物业3700套。恰逢又到一年五一假日，看房购房、装修添置家居等消费需求随之升温，从预售房屋到预售家装家居，对于地产商来说，不仅是对于精装修房子的升级，更是对业主用户最适合的增值服务。

    对于天猫平台来说，通过精准化预售，提前锁定有需求的业主，帮助商家为消费者提供品牌厂家直供价产品以及定制化的生产。由于天猫预售是提前预定家装品牌商品，流程时间更充裕，商家生产更专注、质检更严格。对于消费者，得到是高性价比的产品，才是真正意义上的省钱和省时。

    据了解，此次提供样板间展示的8家家居品牌商有比利时百年品牌尼丝普林、七彩人生、喜梦宝、喜临门、穗宝等品牌，涉及柜类、桌几类、沙发、床、床垫等几大品类；同时样板房展示现场还提供二维码、PC机进行现场下单。此外，针对万科业主，天猫卖家还将提供预约送货、配送安装等服务。

    喜梦宝电子商务总经理陈晓斌认为，万科和天猫的合作让商家的商品能够更加靠近消费者，直接进入社区。“如果客人是上帝，那我们正直接和上帝握手，因为中间渠道的缩短，这次线上线下产品性价比将是空前，我们把好产品通过这种高效的模式以合理的价位提供给跟万科的业主，这是四方共赢。”陈晓斌表示，万科给业主提供了高品质的增值服务，天猫和商家在家居O2O上迈出了重要的一步，而最终消费者得到了更加实惠的优质产品，这种模式很具有可复制性。

    把线上的消费者带到现实的商店中去，让互联网成为线下交易的前台，线下服务可以用线上来揽客，消费者则可以在线支付购买线上的商品和服务，再到线下去享受，这就是O20（online to offline）模式，从2010年开始，天猫已经进行此模式探索，和商业地产、第三方运营商合作在2011年5月启动线下体验馆，将家装这种“重”商品进行线上购买，线下看样的方式销售。

    据了解，与线下体验馆O2O模式不一样的是，这是首次和个人住宅地产的合作，随着家用住房需求的逐年上升，这一新模式有望在全国其他区域地产中开局。