淘宝商城遭4万卖家围攻 外贸机器人助阿里巴巴稳人

10月10日，淘宝商城公布了2012年度商家招商续签及相关规则。这一正常调整却遭到一部分网络恶势力的蓄意攻击。

    10月12日晚9点，近4万名网友有组织性的，对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为，希望借此逼迫淘宝商城放弃对规则调整，一场“反淘宝战”愈演愈烈。面对前所未有的危机，淘宝商城12日凌晨发布公告，称为不会因为威胁、恐吓而放弃原则。马云也就作出回应，称赚钱不是目的，会全心帮小企业。

    孰对孰错尚无定论，但毫无置疑的是淘宝商城正经历着有史以来最为猛烈的围攻。可同样是马云旗下的阿里巴巴国际站却是风平浪静，供应商们好整以暇笑看风云，甚至发帖力挺淘宝商城，其中缘由是什么？记者对阿里巴巴供应商进行了随即采访。

    “无论大家怎么看怎么说，淘宝商城在电子商务领域的地位是无法撼动的，这次出台新规的主要目的也是为了打击无良商家，我们当然支持！”浙江卡斯利皮具公司老板张先生说。

    “这次事件对你们没有任何影响吗？”记者问。

    “阿里的规则是稳定的，诚信通更让所有商家都如履薄冰，把信誉看得比生命还重要，而且在外贸机器人(www.alirobot.net)的帮助下，我们通过智能发布，海量关键词拓展，产品曝光率大大提高，海外客户能更容易的找到我们，销售额一直在增长，我们没有理由起哄！”

    王先生的态度是个别还是共性？记者带着疑惑随机采访了十余位阿里巴巴供应商，得到的是惊人相同的回答，供应商人心安稳，自得其乐的局面显而易见。

    原来阿里巴巴国际站不但有稳定的信誉管理机制，更站在卖家角度持续推出系列服务帮助卖家成长，针对卖家促销需要，还积极扶持和鼓励有关企业研发辅助软件，深圳点石成金科技公司(www.alirank.net)研发的外贸机器人一经推出，就被国际站重点关注和支持，其使用效果也让众多供应商喜笑颜开，全方位的支持和贴心的服务的确让供应商们难以有“反水”之心。

    同属一家公司的不同平台，虽然有着同样庞大的用户基础和强大影响力，但此时此刻各自的处境却“冰火两重天”，个中缘由仁者见仁智者见智，新规之争结局目前也难以预计，但如何帮助入驻商家发展应该成为所有电子商务平台运营商共同深思的问题。无论此次新规之争最终如何收场，但其对中国电子商务发展所产生的积极意义谁也无法否定。至于此次事件到底是皆大欢喜还是单方妥协，让我们拭目以待。

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