销售感想

作者:高桂杰
日期:2014/3/19 15:57:35

? ? 上周末的时候做了一个奥克斯空调的兼职,由于没有经过培训,在什么都不懂得情况下便开始了。店长简单的给我说了一下空调的主要知识,他说只要我把顾客留下来就好,其他的交给他就好。我以为这不会太难,不过后来就发现我的想法是大错特错,在你什么都不懂得、没有办法回答顾客的问题的时候你是很难把顾客留在店里的。

? ? 在这个兼职中我才真正的发现,营销是一门艺术,它不是独立的,它与很多都是分不开的。在顾客在店门口的时候你要把顾客带进店中;进入店后你要打开顾客的话匣子,了解他有什么样的需求,然后根据他的需求给他推荐相关产品。在介绍产品的时候,你要让顾客感受到如果他买了这个产品是否占到便宜,而不是一味的强点产品的价格。只有这样,你才能抓住更多的顾客。

? ? ? ?通过这次兼职,我知道我缺乏的还有很多,除了专业知识以外,还更要抓住顾客的心理,这样才能更好地达到销售的目的。

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