如何拟定公共关系方案

拟定调查方案

拟定调查方案是将公关调查活动以书面的形式表现出来，是公关调查计划的具体化材料。通常来说，调查方案包括以下若干项内容：

（一）方案标题

一般由组织名称+调查内容+方案组成，如：《××公司美誉度调查方案》

（二）调查背景

调查背景是介绍此次调查活动是在什么情况下进行，包括组织的历史背景，发展过程，现状及面对的问题或任务，发展方向等。

（三）调查目的

目的是要说明为什么进行调查，通过调查要解决什么问题，实现什么指标。

（四）调查对象和内容

内容是在明确调查的具体指向，即调查什么；对象是指调查谁，包括范围的大小。

（五）调查准备工作

包括调查人员的培训，经费预算，采用的方式，采取的形式等。

（六）调查的措施和步骤

即写明怎样进行调查，指调查具体实施的方法，调查的进度安排等。