朋友与顾客?

作者:李玮
日期:2011/5/18 22:23:34

     顾客和朋友是一样的,必须经过我们的苦心经营,才会长久。。。

     我们在营销的过程中往往将两者分开,我们只知道朋友之间不可以存在任何虚假的物质,却不知其实顾客也需要我们以对待朋友一样真诚对待,只有这样我们的顾客关系才会长久。

      换个角度思考,当朋友欺骗你是你会生气,那你欺骗顾客是顾客会怎样,这个结果不想而知。。。

      所以我们在营销当中,要以对待朋友的方式,时刻为我们的顾客设想,以出于朋友的关心去关心、去对待我们的顾客,让顾客感觉到温馨,顾客才会把我们当朋友,只有这样我们的顾客关系才会更加长久,营销才会更有力度!

 

 

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