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网络营销信息传递特性

作者:范梦聪
日期:2013/10/10 14:13:13

1.网络营销信息传递效率高        网络营销信息员主要表现为企业网站上的各种文字、图片、多媒体信息、网络广告信息、搜索引擎信息等。由于这些信息本身已经数字化,通过TCP/IP、E-mail等方式可以直接作为信号来传输,所以在信息从企业网站服务器端或企业电子邮件服务器向用户传递的过程中,不需要额外的编码和编译程序,减少了信息传递的中间环节,使得信息传递更为直接;信息接收者和发送者之间甚至可以进行实时交流,这使得网络营销的信息传递效率大为提高。2.网络营销信息传递方式多样化         在网络营销中,信息传递有多种方式。从信息的接收的主动与被动关系看,有通过电子邮件等方式向用户发送信息的主动传递方式,还有将信息发布在企业网站上等待用户来获取信息的被动传递方式;从信息发送者和接受者之间的对应关系看,可以是一对一的信息传递(如一对一电子邮件、即时信息等),也可以是一对多的信息传递(如邮件列表、网络广告等)。这种特性也决定了网络营销信息传递方式和传递渠道的多样化。3.网络营销信息传递渠道多样化        网络营销信息的传递具有多种渠道,如企业网站、搜索引擎、供求信息平台、电子邮件和即时信息等,不通渠道传递信息的方式有所不同,因此只有在充分了解各种网络营销信息传递特性的基础上,才能有效的应对各种网络营销策略。4.网络营销中的信息传递是双向的       一般的信息只能从信息的发送者向接受者传递,网络营销中的信息传递不桶,是双向传递的,或者说具有交互性。信息可以从发送者向接收者传递,信息的接收者也可以作为发送者,将信息反馈给发送者。这在很大程度上提高了用户的满意度,尽管网络营销中信息传递具有双向性,但是企业在信息传递过程中处于优势地位,在影响甚至决定着用户向企业方向传递信息的方式。从这种意义上说,网络营销并不能真正做到由用户主导营销规则,至多是企业为用户提供尽可能多的机会来促进信息的双向传递。5.网络营销信息传递中的噪声的特点          在网络营销信息传递过程中,同样存在噪声的影响,不过这种噪声通常并不是附加到营销信息中被传送给信息的接收者。网络营销信息噪声主要表现为对信息传递的各种障碍,尤其在信息直接传递时这种现象更为明显。其中可能是由于企业的信息发布准备工作不力,也可能是信息传递渠道的技术问题,或者是信息接收者为避免打扰而认为设置的障碍等。因此,要考虑减少信息传递噪声。

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