网络营销资料课程2

30.网上间接调查：通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。该调查方式简便易行，为多数企业采用。
31.环境信息：指与企业营销战略有关的宏观环境变量的总和。
32.宏观环境：主要是指直接或间接影响一个企业的业绩或生存的社会、技术、经济和政治因素。
33.网上市场：人们对网上产品和服务的需求，该需求同互联网的存续有直接的关系。
34.传统市场：指人们对生产资料、生活资料及其服务的需要，该类需求同互联网的存续没有直接的联系。
35.市场细分：企业依据顾客的需要、购买行为和购买习惯等的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个顾客群体的市场分类过程。
36．网上市场细分：指企业在调查研究的基础上依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程。
37．目标市场：企业为实现预期目标而要进入的市场，也就是企业拟满足的需要及其消费者群体。
38．网上目标市场：也叫网络目标消费群体。是指企业网上产品和服务的销售对象。
39．市场定位：企业根据竞争状况及顾客的需求状况为产品树立独特形象，是之在市场上处于适当位置的过程。
40．网上市场定位：根据顾客对网络服务的不同需要确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程。
41．网上产品定位：确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
42．实体产品：指具体物理形状的物质产品。实体产品包括工业、农业产品和民用品。
43．软件产品：是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。
44．信息产品：电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品。
45．产品组合：一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式。包括四个变数：宽度、长度、深度和关联度、
46．大规模定制：对定制的产品和服务进行个别的大规模生产，并能满足单个客户的需求的一种生产方式。
47．网上价格策略：网上产品或服务的价格制定和调整策略。包括网络产品价格策略和传统产品价格策略。
48．网上定价：对网上营销的产品和服务制定价格。任何企业都必须按照企业的目标市场策略及市场定位策略的要求进行定价。
49．直接低价定价：直接将产品价格制定得低于同类产品的一种定价法。
50．免费价格策略：将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用，以满足顾客的需求的一种策略。
51．网上营销渠道：网上产品或者服务由生产者向消费者转移的途径，又称为网络营销渠道。
52．网上促销：是指利用互联网等电子手段启发需求，引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
53．直接营销渠道（网上直销）：指不经过中间商、通过互联网直接将商品从生产者销售给消费者的营销渠道，一般适合于大宗商品、生产资料和标准化产品的交易。
54．网上间接渠道：是指把商品经由融入互联网技术后的中间商销售给消费者或使用者的消费渠道。
55．网上间接销售渠道：利用各类中间商在网上销售产品的渠道，在各类中间商中，网上交易商出于中心地位。
56．旗帜广告：也称标志广告。通常是一些色彩艳丽的矩形图片，置于页面的顶部、地步或醒目处。
57．站点推广：通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动。
58．网上销售促进：指利用网上促销工具刺激顾客购买产品或者使用服务的活动。
59．变相折价促销：再不提高或稍微增加价格的前提下提高产品或服务的质量，较大幅度得增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。
60．网上关系营销：又称网上公关营销，利用互联网优势，加强与用户关系的一种营销方法。
61．网络营销管理：对网络营销活动的计划、组织和控制过程。
62．网络营销管理职能：指开展网络营销管理过程中的所应当做的事情，或者说开展网络营销管理过程中所应当从事的各种活动。
63．控制网络营销计划：检查计划执行情况并随时纠正偏差的活动。
64．加权计算法：对投放网络广告后的一定时间内对网络广告产生效果的不同层面赋予权重，以判别不同广告所产生效果之间的差异。
65．点击率：单位时间内对广告标志点击次数，是网络广告最基本的评价指标，也是反映网络广告最直接、最有说服力的量化指标。
66．页面浏览数：在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量。
67．局域网：指那些联结近距离内计算机网络包括办公室和实验室的网络，建筑物的网络，校园网络等。
68．广域网：指实现计算机远距离联合的网络，包括城市网，地区网和行业网，国家网，洲际网。
69．无差异营销策略：把产品的整个市场看做同质市场，试图用单一的产品和简单的营销组合（比如单一的花色品种、单一的价格、单一的包装等构成的营销组合）来满足消费者共同需要的一种营销策略。（使用范围：如果企业面对的是同质市场或是近似的同质市场，那么企业可采用例如：粮油食品店）
70．差异性营销策略：指企业面对异质市场，根据不同的细分市场，采取多种营销组合策略。以分别满足不同消费者需要的一种营销策略。（适用范围：适用于比较雄厚的实力的企业）