义乌的经营模式

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义乌购得经营模式主要分为两种：全景购物模式 、B2R模式

     全景购物模式义乌购总经理王建军表示，义乌购是隶属于浙江中国小商品城集团股份有限公司旗下义乌小商品市场官方网站，希望打造中国小商品城7万商铺网上市场。在他看来，义乌购的商业模式十分简单，就是把义乌的实体市场搬到了网上。实体市场是以做批发为主的，义乌购网站则是以做批发为主的B2B模式，网站服务于实体，而其本身的商业模式还是做排名、广告一类的收入。“因为实体市场都已经交了租金了，所以商户都是网站的会员，如果想做广告或是排到重要的位置，就需要再额外交一部分费用。”王建军说。网站推出后，如何更好地服务客户是义乌购亟须探讨的问题。2013年以来，义乌购开始试水网上全景购物模式，即通过拍摄义乌小商品市场内的实体店铺真实场景之后，再通过技术处理后以3D的形式把商铺展示在义乌购的网上商铺中的新颖购物模式。义乌购网站媒介部经理袁颖表示，义乌购在功能性上开展了具有创新性延伸，开发出了允许买家通过点击商铺全景中的商品发起在线购买的全景购物功能，通过线上的途径模拟还原了线下实体商铺的购物体验。这样，对经营户来说，借用这种360°全景购物技术，用户可自己设立商品坐标点，录入商品简要信息，并与由义乌购影像采集人员拍摄的高像素店内实景照片相结合，最大限度免去大量商品需要经营户自己频繁手动上传的烦恼，让网上商铺日常管理更为便捷。从采购商的角度来讲，无须亲临现场，就能通过无缝浏览身临其境地将所有商品尽收眼底，特有的购物车标识，能在全屏浏览实景相片的同时快速看货和下单，配以义乌购上原有的各项商家服务，可以实现24小时不间断的一站式采购。“想逛市场的人，可以通过网站先进行了解，既节省时间也提高了效率。”王建军说。

  B2R模式“我们觉得小商品的中间环节太多了，包括一级批发、二级批发等，每一个环节的运营也比较原始，就是在一个批发市场租一个商位，再雇两三个人，加上租金，成本会很高。”王建军说，“这种个体经营的批发量不会很大，从而导致了每个环节的加价特别厉害，所以我们就想通过一个新的模式将中间环节缩短，采用一种集约化的运营方式。”所以，义乌购斥资1000万元在北京建立仓储基地的举动又引发了关注。按照王建军的想法，就是让遍布全国的各地小商品终端批发商以最快的速度批到厂家货物，打造出B2R(英文Business to Retailer，商家对零售商的缩写，即商家或厂家直接与终端零售商之间的一种贸易)商业模式。“3月27日中午，义乌购B2R项目获得商城集团批准，通过前期准备工作，包括在北京租用仓储基地，5月10日，这个基地就已经可以向采购商供货。”王建军说，“通过我们新建立的合众网，采购商可以进行网络采购，货品可以直接从北京发送。”据了解，义乌购在北京的仓储基地面积约为1.2万平方米，备有8000～10000种货品。在他看来，B2R是义乌购的延伸服务，通过缩短中间环节，来为义乌购的客户服务。这样，商户的进货成本会有一定比例的降低，义乌购也可以把一部分中间环节的利润收归己有。“未来的小商品仍是以零售商销售为主，而不是B2C的方式销售，因为小商品的特性决定了其B2C的运营成本太高，光客服、打包分检、快递物流、管理、推广、技术研发等各种成本叠加起来就要超过20块钱，而小商品本身也就几十块钱，成本比例太高。”王建军认为，建立一个B2R的全新电子商务模式十分必要，而B2R模式是“仓储+互联网”，针对的是零售批发商。换句话说，很多淘宝人把产品卖给消费者，而义乌购是把产品卖给当地的超市，消费者可以到超市去选购物美价廉的产品。其实，B2R的整个操作流程非常简单，只包括下单和送货两个环节，就能连通厂家和终端零售商。简单地说，零售商通过B2R网络平台下单，义乌购则通过全国各地的仓储将货物当天送达至零售商手中。但是，不得不承认的是，B2R模式成败的关键在于如何吸引采购商。“一个是大客户部，对大型商场和采购商进行推广。另一个是针对一些街头小卖店和小型批发店招商，通过代理进行。”王建军也明白，义乌小商品如今依然具有价格低和商品全的优势，减少流通环节后，发货速度也比以往要来得快。同时，背靠实体市场，在供应商的配合度上，义乌购也具有其他地方不可比拟的优势。“很多人会担忧库存成本压力，但因为商城集团信用优势，大多数商户还是愿意选择这种寄售的方式。而北京的客户需要什么类型的货物如今还很难选择，因此商品主要还是以优质厂家为主。一开始比较普遍，在实践过程中慢慢调整，在品质上要有保证。”王建军说。王建军还表示，在北京的仓储基地建好后，义乌购很快将在全国选择5～10个试点城市进行B2R的商业模式，但B2R的模式最终能否成功，还需要通过实践来最终检验。模式有待完善“仓储+互联网”模式的商业逻辑核心是零售商网上采购，义乌购通过仓储基地实现就近送货。通过B2R模式，帮助厂家跳过一、二级，甚至三级批发商，实现了渠道扁平化，提高了竞争力；而零售商则避免了线下采购的辛苦与麻烦，让采购更轻松、更快捷、更方便。但是，此模式在现实运作当中，将会面临诸多问题，需要继续完善。众所周知，义乌这样的小商品批发市场是一片同质化竞争激烈的红海，产品批发价格、销量及新产品信息等方面都是商业机密，而义乌购的网络下单和全景购物将商户的保密信息公开，肯定会引发入驻商户的担心。据了解，许多商户都是在市场管理机构的强制下“被上线”。所以，如何针对义务市场的特殊性，解决入驻商户商业机密外泄的担忧，是义乌购迫切需要思考的问题。义乌购建设仓储基地减少渠道层级，直面零售商的碎片化采购，从入驻商户方面看，以低价格、低利润率为特点的义乌商户，成本控制水平的高低是其能否获利的关键；若入驻商户的库存量小，则难以满足零售商的采购需求；若加大库存，无疑会使库存成本激增。尤其在前期，摸不透当地市场的需求特点时，更面临一个库存多少的两难选择。从终端零售商方面看，与当地二批或三批商的合作有多种形式，比如代销、压批结、月结及现款现货等，而B2R模式显然只有现款现货一种。好终端本身是稀缺资源，绕过中间的批发商后，如何吸引大量的终端零售商是本模式需要思考的又一个难题。