服务营销规划

     服务营销规划是指企业为了达到一定的服务营销的目标，在综合分析企业内部资源和外部坏境的基础上，对实现企业目标所需要的战略、策略和详细计划加以制定并进行控制和反馈的整体性活动。服务营销战略的分析是SWOT方法。

    企业制定营销策略的基础要素是服务营销组合。所谓服务营销组合，就是服务企业对可控制的各种市场营销手段的综合运用。服务营销组合的七要素是产品、价格、渠道、促销、人、有形展示、过程。服务营销组合和产品营销组合相比有特殊性。

    在我看来，现在网络发达的时代，网络服务营销也很重要。他可以提供便捷全面的服务。使营销不仅仅在现实中，也发展到网络界。