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内部列表E-mail营销的一般步骤

作者:冯瑶瑶
日期:2013/9/26 15:56:25

  1、确立指导思想

一般来说,用户注册为会员之后,将长期成为网站的宝贵资源,有效的利用这些会员资料是一项关系到公司竞争优势的战略任务。在制定了内部邮件列表营销策略的情况下,尽可能确立明确的指导思想,将会员通讯邮件作为一项长期的、连续的营销策略。

  2、确定营销目的

营销目的决定了会员通讯内容的方向,例如对于顾客数量较少但一般比较专业的企业,会员通讯的主要作用在于顾客服务,这样的邮件内容就不适合发送大量的产品信息。

  3、制定内容策略

当总体经营思路确定之后,还需要对邮件内容进行认真的规划。尽管每一期邮件的内容不同,但需要在统一的指导思想下规划内容做到内容连贯、指导性强,而不是每一起的邮件都是相互独立的,甚至没有任何相关性。

  4、邮件发送

为发送邮件设置固定时间,比如星期二中午按时发邮件,一方面反映公司的专业化,另一方面助于工作人员的规范,为有效评价邮件列表打下坚实基础。

  5、跟踪营销效果

作为内部资源,会员通讯一般不需要第三方的跟踪报道,因此内部邮件列表营销效果评价相对比较困难,需要营销人员根据种种效果跟踪报道,并记录。然后加以分析。

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