促成交易

对于那些对产品一直感兴趣并有购买欲望的顾客，促销员应善于捕捉他们的购买信号，并选择适当的时机，采用适当的方法促使成交。

<一>捕捉顾客的购买信号

促销员要观察并抓住顾客不经意间透露出的语言·动作·表情等购买信号，并及时提示顾客成交。

<二>建议顾客购买

在确定顾客产生购买欲望后，促销员可以直接建议顾客购买。促销员可以利用促销政策·赠品，说明顾客所的实惠，或者比较同类产品，促使顾客下定决心年购买。

但是，在直接建议顾客购买时，促销员要注意建议的方法；只要方法得当，才能完成销售。