天猫存在的隐患

首先，我们要肯定天猫的成功，它为消费者打造正品网购渠道，而不是让电商成为网络代名词，是天猫把淘宝上升为真正的“电商”开启了中国电商的新时代。但是通过一些事，一些广告看到天猫也存在隐患。

隐患一：天猫变得慢——物流拖累

京东把LOgo设定为狗的方式，就是宣告自己与天猫死磕到底。京东揭开了天猫第一个隐患是物流体系拖累天猫，从当年的淘宝开始物流就成为拉低客户满意程度的重要原因，时至今日天猫时代，仍是如此。如果天猫不能很好解决物流问题，那么2014年的双“11”就会有很多商户和客户流向京东就不得而知了。

隐患二：活在网上——O2O基因不全

天猫有这样两则广告：闺蜜篇和母女篇，从创意来说，这两则广告都很好，但是主题不明确，因为广告的潜在台词天猫比实体店更好，甚至意在暗中鼓励消费者去实体店体验，然后在天猫上下单，这一点就揭示了天猫的一软助，活在网上，缺乏实体体验。

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