QQ营销优势

作者:冯赛
日期:2010/6/2 22:21:49


  第一,QQ营销则可以将多个平台整合在一起,从而节约企业的营销费用。例如:传统营销需要每一个环节都需要建立一个平台,如单独的告知平台,客服平台,销售平台,而QQ营销则不需要,它可以同时包含这几方面的应用。
  第二,QQ营销无地域限制,不论客户在那里,QQ营销都可以胜任,而传统营销不会在什么地方都建设终端,特别是中小企业更不可能。他们只是单纯的一个企业,并没有任何地方都设置销售站点,而QQ营销虽然在这个地方没有营销网点,但是可以通过QQ营销联系到客户,利用物流同样可以产生交易。
    第三,QQ营销的互动性很强,最重要的是QQ因为是及时通讯工具,因此QQ营销可以主动出击,企业可以随时了解到顾客的需求信息,进而建设顾客需求数据库,为公司的营销决策提供科学的依据。通过QQ营销获得的数据信息更真实可靠。
  第四,QQ营销搞营销活动的效率很快,QQ营销的效率表现在营销活动的各个方面,例如:企业要搞促销活动,QQ营销可以在促销活动的第一时间可以将活动信息通知给目标客户。
  第五,QQ营销可以更方便顾客,顾客在售前、售中、售后的服务均可足不出户,为顾客提供7*24的服务。例如:当消费者通过传统渠道购买了产品,如果商品出现故障后,消费者只得打客服电话,这时企业才会派销售工程师上门服务,但有的时候并不是跟及时,而如果是QQ营销,那么消费者可以直接通过QQ视频实现随时和企业互动。
  第六,QQ营销可以提高客户的忠诚度,在面对企业突发事件时,可以起到积极有效的作用。QQ营销提高客户的忠诚度主要是因为和客户直接保持的良好的互动关系以及为客户提供1对1的营销服务。在面对企业突发事件时,QQ就可以起到巨无霸媒体的作用。让顾客在第一时间得知企业信息。
  第七,QQ营销可以为顾客提供量身定做的服务,QQ营销在第一时间能满足顾客量身定做的要求,所以QQ营销则可以通过网络让顾客自由搭配,自由选择自己所喜欢的产品。
  

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