俄罗斯买家兴趣大受限多

4月中旬，“俄罗斯网上零售”(Online RetailRussia)论坛在莫斯科举行。其组织者斯维特兰娜·索罗金娜(SvetlanaSorokina)在接受《俄中评论》记者采访时抱怨称：“很难理解，为什么中国人不开发俄罗斯市场？要知道，俄罗斯大部分网店集中在莫斯科，而远在西伯利亚和远东地区的买家购买物品需长达1.5~2个月的邮寄时间，反而从中国发货则更快。”

　　尽管淘宝网在俄罗斯具有一定的知名度，但是现在就谈其在俄罗斯电子商务市场占有多少份额还为时尚早。淘宝俄文版“RuTaoBao.com”的代表尤莉亚·波波娃(YuliyaPopova)对《俄中评论》记者表示，由于暂时存在一些限制规定，目前淘宝还不能在俄罗斯全面开展业务。卖家无法将货物送至俄罗斯，而买家也必须有中国银行账户和中国手机卡才能实现淘宝网购，操作难度较大。目前，全世界有数万家公司在淘宝销售商品，但俄罗斯买家只能通过两种途径购买商品。一种是中介先行垫付货款，然后通过中国邮政、航空邮件或特快专递EMS等方式将商品送至俄罗斯买家手中；另一种是买家可以通过淘宝网提供的网上代理服务公司购买商品(RuTaoBao.com就是其中之一)。在这一过程中，一些公司靠收取运费赚钱，另外一些则通过加价出售商品获利。

　　据波波娃介绍，RuTaoBao.com公司负责将淘宝网店商品目录翻译成俄文。通过与淘宝的合作，2011年俄罗斯市场对中国商品的需求增长了4倍。对此，专家指出，由于中国可以提供的商品种类齐全、应有尽有，而淘宝的商品供应更是没有上限，因此，俄罗斯市场对中国商品的需求稳定且呈快速增长态势。据统计，2011年邮寄包裹的平均重量为5.4公斤，平均费用为170美元。

　　RuTaoBao.com的统计结果显示，淘宝购物的俄罗斯买家中只有20%来自莫斯科和圣彼得堡，而80%的买家来自俄罗斯国内各州，其中很大一部分是来自日用商品供应有限的小城镇。俄罗斯边远地区的商品零售业只能满足当地三分之一的市场需求，因此对中国卖家来说，这些地区具有巨大的市场发展潜力。举例来说，新西伯利亚人口总数位列俄罗斯各地区第三位，然而当地居民只能买到相当于莫斯科60%的商品，因此这里的居民宁愿等待2~3个月，也要选择网上订购商品。据RuTaoBao.com统计，中国至俄罗斯的平均发货周期为25~50天，具体时间还取决于邮局和海关的工作效率。

　　另外，在俄罗斯网购中国商品还需要注意几点细节。首先，尽管中国的武术搏击用品受消费者喜爱，但双截棍、剑等物品属于海关禁运商品范围，而购买服装鞋帽等则不存在这个问题。其次，俄罗斯海关对于中国茶叶、化妆品以及味精调料等商品检验严格。专家表示，俄罗斯没有禁止进口这些商品，但是曾出现过某些商品因被怀疑含有违禁成分或药物而未能过关的情况。