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网络人员推销简介

作者:高立娜
日期:2012/3/20 22:23:56

网络人员推销

就是企业委派网络营销工作人员代表企业形象、以个性化推销员的身份利用因特网与目标客户进行沟通,将产品或服务的信息传递给目标客户,同时利用一定的网络促销手段和技巧,使目标客户认识产品或服务的性能、特征,激发目标客户的购买欲望、激励目标客户的购买行为,以实现企业推销产品,促进和扩大销售的目的。

网络人员 推销的优点

(1)信息沟通双向互动,促销业绩即时有效。

(2)网络推销任务双重互补,促销成果一举多得。

(3)网络推销方法灵活多样,促销计划对症下药。

(4)关系建立温情长久,形象塑造以点带面。

网络人员推销的策略

(1)利用电子邮件个性化推销

(2)利用即时通信工具

(3)提供在线服务

(4)其他企业网站资源

(5)利用其他传统方式推销

网络人员推销的特点

(1)推销方法不同。传统是面对面营销,网络是通过鼠标和"手聊"来推广介绍企业的产品。

(2)推销的内容不同。传统的是人员推销以产品为主。网络是以购物服务、网络交易功能为推销内容。

(3)推销任务不同。传统的是以产品功能介绍和演示为主,而网络营销是留住客户眼球,利用在线客户来为客户服务。进行一对一,或者是机器应答,更能容易满足客户的需求,帮助客户解决问题。

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