电子商务与网络营销

作者:樊树娟
日期:2013/9/26 13:52:27

      对于初学者的我们对电子商务和网络营销这两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务,或者将网上销售商品称为网络营销等,这些都是不确切的说法。“网络营销不等于电子商务”,这主要是基于下列两个方面的考虑:

(1)网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节,包括交易过程中的网上支付交易后的物流活动。而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。

(2)网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务则是通过互联网实现了实物的交易的整个工程。网络营销定义的表明:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业,都需要网络营销。但网络营销本身却是唯一的,而是为了促成这一交易活动而提供的前期信息传递支持,因此只是电子商务中的一个重要环节。一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。

以上两个方面表明了电子商务与网络营销的关系。不过,电子商务与网络营销是密切相关的,网络营销是电子商务的组成部分,开展网络营销并不等于一定实现了电子商务(指实现网上交易),但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提,因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。

注:以上观点借鉴《网络营销基础与实践》(冯英健著,2002年1月,清华大学出版社)中“网络营销不等于电子商务”。

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