肯德基之企业资源分析
1.财力资源分析:
优势 肯德基在全球拥有10000多家餐厅,有足够的支付财力,较高的现金净流出和能承受损失的财力,有效地利用借贷,有效地控制成本。
劣势 肯德基餐厅多分布广分布区域多,对各个区域,各地餐厅以及各地的广告等的财力投入不能做到完全科学。
2.人力资源分析:
优势 能灵活录用和培训职工,拥有新产品、新市场所需的技术人员,并且不断提高技术人员的能力,激励职工,保持职工忠诚,还能以较低成本减少职工人数,提高工作效率。
劣势 录用员工以后,由于员工多分布广,不能很好的传达肯德基的思想,很难对所有的员工进行系统的培训,特别是由于人员过多,对于团队精神比较难得控制。
3.物力资源分析:
优势 实时更新企业运营设备,采用最新的科技,提高生产效率,例如触屏点餐机。
劣势 由于各地区的经济发展水平不同,各地肯德基的设备更新情况也有不同。
4.技术资源分析:
优势 肯德基始终保持着对产品及技术研究热情,降低成本,开发新品种,实现产品多样化。并且支持企业的其他发展领域,适应消费市场的独特要求。
劣势 肯德基作为食品企业,着重于对食品的开发,相比之下,对企业设施的开发建设投入较少。
5.管理资源分析:
优势 肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。 为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。例如每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。
劣势 肯德基分店过多,员工过多,对员工的管理不能尽善尽美。
能力秀动态
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