如何进行产品劝购

作者:樊芬
日期:2013/4/25 17:09:15

  我是大二市场营销专业的一名学生,同事周末又是一名超市促销员,通过最近一段时间的促销工作,让我明白劝购对于销售人员的重要性。可能工作时的一个细节就能促成交易的成功,当然也可能会导致交易的失败,因此学会巧妙的劝购是一件重要的事。结合平时的学习与工作,我总结出以下几点:

1:相信自己产品的实力

销售人员对产品的态度绝对可以影响客户的选择。只有销售人员充分相信自己产品的实力,在面对顾客提出的问题时才能信心满满的回答出顾客满意的答案,

2:摸索客户的“口味”

一个高效的销售人员会用行动去关怀客户,会紧紧围绕着了解客户的口味,满足客户的口味展开。销售人员能成功的抓住客户的心理,让客户觉得自己介绍的就是他们所需要的产品,是销售成功的关键。

3:找准购买产品的决策人

销售过程中,销售人员应留心确定购买的决策者,然后找到他的”软肋“,在他的软肋上下工夫,进而达到自己的销售目标。

4:满足客户的特殊需求

产品包括有形产品及无形服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。例如:客户的目标是买太阳镜,有的也许是因为昨天和男朋友吵了架哭肿了双眼,为了遮住哭红的眼睛:有的也许是为了要耍酷等。

5:在节假日进行促销活动

一般节假日外出逛街的人比较多,在这种情况下,若进行:限量抢购,限时购买,赠送牵制等活动往往会收到意想不到的效果。

6:站在客户的角度进行推销

站在客户的角度做销售是一种最真诚的销售方式。这要求我们销售人员在销售活动之前事先搜集掌握客户的资料信息,在与客户见面时从客户的立场出发给出经过细致考虑的建议,咦促成达成交易。

  对于即将走向工作岗位的我们来说,销售是一个充满机遇与挑战的工作。不论如何在工作与生活中我们要学会细心观察,善于总结与发现。最后愿即将走向工作岗位的我们工作顺利。

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