陈记强 电子商务从e-commerce到e-business

   总的来说，e-business 和e-commerce 这两者的区别不是很大，e是Electronic的缩写是电子化（网络化）的意思，有很多人也经常在工作和文件中互用。但是e-business 和e-commerce 还是有区别的，由于我是做网商和网商服务的，所以几乎大部分的事情都和E-business有关。我和几位资深网商朋友们探讨了一下，结合网上其他人的看法，我认为：e-business 和e-commerce主要区别在于：
1、这两者属于同MIS （管理信息系统）的范围。这也是现在很多管理学的一门课程。
2、E-Commerce是指service（服务）, 顾客与服务提供者或商家（包括我们熟悉的商店、商场等）之间的商务关系，比如顾客在网络上定购买商品，并享受服务提供者提供的服务等。
3、E-Business是指一种更宽泛的商业关系。它包括E-Commerce，包括服务提供者或商家与生产商之间的商务关系，还包括生产商与原料生产商之间的商务关系，以及商家、生产商和原料生产商与政府部门之间的商务关系等。
4、总之，Business是包含了现实社会中各种各样的商业关系，因此e-business包括e-commerce，它是business 的电子化。同时我们一般在工作中经常用到的是e-business。必须很多统计报表，包括环球资源，阿里巴巴的工作人员都经常用到e-business。

    自电子商务概念引入到国内以来，有两个外语单词给学习者带来不小的困惑，这就是business 及commerce。“电子商务”一会是“e-commerce”，一会又是“e-business”。众说纷纭，莫衷一是。实际上，这两个词是有较清楚的差别的。
  Commerce的意思是商业，很清楚，就是“The buying and selling goods（商品的买和卖）”,就是“交易或者贸易(trading)”。
    Business的意思是“The occupation, work, or trade in which a person is engaged（一个人所从事的职业、工作或交易）”。occupation是指“An activity that serves as one’s regular source of livelihood, a vocation（一个人赖以作为正常生活来源的活动，一个职业）”。
  在一个社会中，政府有政府的business，学校有学校的business，医院有医院的business，企业有企业的business，甚至于每一个人都有他自己的business。但是，不是每一个单位，每一个个人都有他的commerce，只有做生意的单位和个人才有他的commerce。commerce 是“交易”，business 是“业务”。交易也是一种业务，但是业务不一定是交易。
  英语中有一句口头禅：“It is none of your business！”,译成中文是“不关你的事！”，显然不能译为“没你的生意！”。因此，commerce 与business二者不能等同，不能混用。
    所以，网商服务CEBCC机构认为，电子商务用e-business 来表达比用e-commerce的用法更先进更合贴切更潮流。