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职业网商应具备八种网商能力

作者:陈记强
日期:2010/5/7 14:57:43

职业网商应具备八种网商能力
----艺品堂

    [艺品堂引语]网商是中国改革中继农村改革城市改革之后,人民群众的第三个伟大创造,是网络时代的包产到户

    中国网商代表着中国崛起中的经验,是中国对世界做出的贡献。同时,网商也是以人为本、服务经济的社会典范。
    网商的发展对于解决就业、增加城乡收入、产业升级、低碳经济、提升城市竞争力都具有重要的现实意义。

华南网商学院在网商培训教育历程中总结出职业网商应具备的八种网商能力:

一、营销能力:具备网络营销能力在网商职业能力中不可或缺;
二、沟通能力:专业且良好的沟通是促成定单成交的前提;
三、服务能力:对客户的了解,对客户的服务态度和方法对于网商非常重要;艺品堂网商学院博客
四、学习能力:网商的成长是一种加速度的发展,必须要快速而专业的了解某一产品市场或网络新科技;
五、市场洞察能力:电子商务时代的网商获取信息比谁都快、比谁都敏感,网商要善于捕捉机会;华南网商学院
六、管理能力:从网站管理、商品管理、财务管理、客户管理到团队管理,职业网商必须是个多面手。
七、创新能力:创新不是电子商务时代特有的,但在这个时代的职业网商显得尤为重要。
八、社交能力:网商发展进程中,工商、税务、法律等新法规不断推出和完善,下游供应商和业务伙伴的不断增加,职业网商必须拥有良好的社交能力创建自己的人脉圈子。

    以这八种网商能力为基础设计编写的网商能力认证教材,更能符合现代电子商务应用企业的网商人才需求,这是华南网商学院正在开辟的一套全新网商人才培养模式。

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