谈假期促销

首先说消费者未见得能得实惠，因为打折最后的目的还是让消费者得实惠，如果仅仅是一时的把消费者忽悠来了，回头消费者没得到实惠，会对企业的形象造成一些负面的效果，建材它不是一种价格非常透明、非常公开的东西，它的品种特别多，而且每一个品种它的价格到底多少，消费者很难知道，比如某一品牌的瓷砖，花色、型号有很多，每一品种多少钱，这都是很难让消费者知道，这就存在一个问题，就是打折的100%是不知道的，与折扣的多少有关系吗，你知道它总的价钱嘛。消费者也很无辜，有一个品牌地板，消费者说为了比较价格他把所有市场都看遍了，你说他多辛苦啊？消费者都不知道总数是多少，而且打了折扣的东西是不是你真的得到了实惠，你也不知道，商户让12个点，说是让8个点，两个加起来让20个点，打8折，你问问我们市场里，买东西有没有7折、5折的时候？太多了。我并不是说8折的东西就贵，它很难让消费者知道是便宜了还是没便宜，说打折，所有的市场都可以打折，做这种促销不是很简单吗？也不用太动脑筋，就打折了。 　　另外，消费者未见得到便宜，也许还买贵了。消费者到处挑，到处转，弄得很累。还有商家呢，愿意不愿意啊？实际上对很规范的一个企业来讲，都有一个很固定的价格政策，很固定的销售政策、渠道，不愿意把这个市场搞便宜了，把那个市场搞贵了，比如万家灯火打折，它随着我打折，别的地方贵了，就都上我这来了，并不代表着它的总成交量多了，只是到别的市场买东西的人到我这来了，对于商家来说上差下差不会很多，为什么非得弄得这个市场便宜了，那个市场贵了呢？买你的品牌基本就这么多人。如果从市场的角度来讲，折扣你费了半天劲，弄了半天，给商家并没有实质性的带动。一下子让一个商家好了，商家会很愿意，但是你吸引了别的市场的人到这来买，对商家有多少真正得好处？实际上商家也很无奈，你打折他不得不跟着你，不跟着你就让他走了。要跟着你走，市场也很麻烦，要跟商家谈怎么折扣，怎么做。市场都差不多，让消费者去选，这样做的品牌反倒给人很不好感觉。一般来讲，一个厂家打折肯定是拿出自己一款马上断档或者已经更新的产品，绝不会拿新产品、最好的产品打折，怎么可能，不是毁坏自己的形象吗？把自己的最好的东西拿出来卖很低的价钱，就在毁自己的品牌形象，所以打折产品给人的印象，像折扣店都是换季产品、样品、淘汰的产品拿出来做一个促销、打个折，消费者也明白，本来就是最后快断档的东西，便宜就便宜了，这种概念上的打折还有一定的道理，我前面说的那种打折就不一定是好事了。 

      从商家的角度，你市场打折，你以为你打完折的钱，真正都给消费者得实惠了吗？比如说卖家具的，说现在市场打8折，其中你扛12%，市场扛8%，是这样的概念。我们俩关系好，我花2万元给你，我不要家具，就给你钱，我把市场的12%给你，你把市场的8%给我，这种漏洞没有办法去补，它实实在在地可以这样做，实际上就败坏了社会风气，你弄一个大窟窿放那，让商家去套你这块的钱，这个东西不好。这样一做，市场可能7、8天去的人很多，但是要付出多少代价，包括广告费和折扣的付出。这几天好了，过了五一呢？怎么办？平常呢，因为你资源是有限的，不可能天天打折，天天促销，我回过头来讲我的观点，你还不如实实在在地给消费者好好做点事，我的“零利润”装修、我的家装局部翻新，很多消费者平常都从广告上听到，平时没有时间，五一长假不到万家灯火来吗？五一装修也不少，我没打8折，他也来，来你这里的理由，从消费者来说不一定是冲着折扣，有一些是会，但是有的消费者还是很理性的，我到你那去，是不是你这里有吸引我的服务，所以我去。这些理由吸引来的消费者已经足够了，市场挺好的，为什么要费力不讨好呢？

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