淘宝卖家之微信营销

1聚集粉丝
     淘宝卖家聚集粉丝的常规手段就是在淘宝宝贝页面上放二维码，提示用户关注后会有什么好处，例如有专享折扣、有定期产品推荐等，至少得让用户知道，怎么关注你，为什么要关注，关注你有何好处?有条件的也可以在寄送给用户的产品单页上，外包装箱上贴上二维码，告知用户。如有问题就不用到电脑前登陆旺旺交涉，直接可以通过微信来沟通。特别认可微信价值的，也可以通过群发短信给自己购买过的用户，让用户添加微信号。很多卖家为了冲到认证所需的粉丝数，搞过有奖关注活动。事实上，这种活动的风险很大，因为用户是冲着奖励来的，对你有多少用户忠诚很难说，没拿到奖品的用户，估计就立即赌气取消对你的关注了。

2.瞄准买家喜好
     怎样才能通过微信了解买家的喜好，然后针对性推荐适合她的商品?这个可以让客服在与用户沟通过程中，及时做好备注和分类，例如购买过产品的，没买过产品的，干性皮肤的，敏感性皮肤的等等。这还不够，可以定期做个调查，分ABCD选项，让用户及时回复，根据回复及时把用户放到不同特征的分组里，这样，就可以了解买家的喜好并针对性推荐适合她的产品了。

3.附带推送信息
     接下来讲讲怎样跟其他推广结合，其实就两个字，附带。比如在百度百科词条上面附带放个微信二维码，在微博里面置顶等。那么微信怎样推送信息才不会导致用户反感呢?
这要分几方面来回答。1.信息发送频次尽量降低，两三天一次即可。用户的碎片化时间非常有限，如果她关注了50个公众账号，每个每天都来一条，她最大的可能就是取消关注一些对她来说价值不大的公众号。2.要在分类的信息基础上做好精准信息推送。就是说，要保证推送的信息对她来说是需要的，尽量吻合她的特征。3.尽量克制营销欲望。切勿发太多广告。

4.提高成交量
     做微信营销的目的是为了提高用户购买的几率，更便于用户购买产品，享受后续服务，更方便用户随时随地找到我们。因为购物的冲动感觉往往就在一瞬间，过了那个时间，用户可能会因为其他选择而放弃。

5.微信外导流，微信内成交
     撇开产品吸引力、服务优劣不谈，最好的办法就是微信外导流，微信内成交。举个例子，有促销活动时，可以在微信以外的所有推广介质上，旺旺群、QQ群、官网、微博等卖关子，告知今天通过微信购买的有特殊折扣或者有价值100元的便挑式音响赠送，这样粉丝就冲到微信上来了。在粉丝量足够大时，可以搞搞趣味心理测试、星座调查、有奖问答活动，关键词促发的自动回答中，不厌其烦的放上自己的广告，并附上链接。用户在接收有趣味的信息时，对广告是不反感的。

6.微信外导流，微信内成交
     撇开产品吸引力、服务优劣不谈，最好的办法就是微信外导流，微信内成交。举个例子，有促销活动时，可以在微信以外的所有推广介质上，旺旺群、QQ群、官网、微博等卖关子，告知今天通过微信购买的有特殊折扣或者有价值100元的便挑式音响赠送，这样粉丝就冲到微信上来了。在粉丝量足够大时，可以搞搞趣味心理测试、星座调查、有奖问答活动，关键词促发的自动回答中，不厌其烦的放上自己的广告，并附上链接。用户在接收有趣味的信息时，对广告是不反感的。