社会营销观念

社会营销思想是对市场营销观念的重要补充和完善。基本内容是：企业提供产品不仅要符合消费者的需要和欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益，考虑到社会的可持续发展。社会营销观念认为是市场营销者在确定营销策略时，要考虑到企业利润、消费者需求和社会公共利益三者之间的平衡。

社会营销观念出现于20世纪70年代，它的提出一反面是基于“在一个环境恶化、爆炸性人口增长、全球性通货膨胀和忽视社会服务的时候，单纯的市场营销观念是否适合”这样的认识，另一方面也是基于对广泛兴起的以保护消费者权益为宗旨的消费主义运动的反思。他们认为，单纯的市场营销观念提高人们对需求满足的期望和敏感，导致了满足眼前消费需求与长远的社会福利之间的矛盾，导致产品过早陈旧，环境污染更加严重，也损害和浪费了一部分物质资源。正是在这种背景下，人们提出了社会营销观念。

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