网络营销之淘宝七天无理由退货

十年前，人们对淘宝的了解还不是太深，大家都认为网上是个虚拟的世界，淘宝更是不可信的，因而很多人都不喜欢在网上买东西，十年后的今天，随着互联网的迅速发展，我们都知道淘宝已经变得家喻户晓，大家都认为在网上买东西时一个既快捷有方便的事情，更有利于一些整天上班的上班族，他们基本上白天没时间去购物，因而晚上在网上买东西就是一个不错的选择。

因为淘宝上开店的人越来越多，因而很多商家为了竞争，各种对消费者有力的事情都相继出现了，以前我们在淘宝上买东西都担心退货的问题，而现在7天无理由退货就是一个对消费者来说很不错的一个政策。

七天内无理由退换货责任范围1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换；所有预定或订制特殊尺码的不与退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。