如何促成媒体营销

作者:於澄莹
日期:2011/11/4 10:06:04

一、 风险分析法。此方法旨在通过举例或提示,运用一个可能发生的改变作为手段,让准客户感受到购买保险的必要性和急迫性。

二、 利益驱动法。它以准客户利益为说明点,打破当前准客户心理的平衡,让准客户产生购买的意识和行为。

三、 推定承诺法。即假定准客户已经同意购买,主动帮助准客户完成购买的动作。但这种动作通常会让准保户做一些次要重点的选择,而不是要求他马上签字或拿出现金。

四、 以退为进法。此类方法非常适合那些不断争辩且又迟迟不签保单的准客户。当面对准客户使尽浑身解术还不能奏效时,可以转而求教:“先生,虽然我知道我们的产品绝对适合您,但我的能力太差了,说服不了您。不过,在我告辞之前,请您指点出我的不足,给我一个改进的机会好吗?”谦卑的话语往往能够缓和气氛,也可能带来意外的保单。

促成的方法还有很多,如激将法、水落石出法等等,不一而足,但千变不离其宗——促成其实就是沟通,它本身不是销售流程的结束,而是过程。所以面对准客户进行促成时,既要把握好促成的时机,又要有良好的心态准备,既能放得出,又可收得回,做到知己知彼,百战不殆。

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