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可口可乐的渠道组合和管理

作者:李月
日期:2013/4/26 22:26:05

可口可乐在全球饮料界占有不可撼动的地位,可口可乐公司在中国的分销渠道众多,可以归结为批发、重要客户和直营三种主流渠道,始终保持着“随处可见”和“随手可得”,可口可乐公司也是因此为指导建设了自己的分销渠道网络。

可口可乐的三种主要分销系统主要是这样运作的:一是通过重要客户(新业态零售商)将产品送到消费者身边;二是通过直营通道(餐馆、酒店、百货店)卖出产品;再次是通过批发商卖给零售商,零售商再卖给消费者。各个层面的经销商各有分工,各有职责,还有可口可乐公司的“有约在先”,将渠道管理进行合同化管理,在合同中专列条文,说明各自的义务和责任,将可能出现的价格和市场混乱进行制约,也保证了可口可乐的销售渠道的条理和流畅。

可口可乐公司在中国市场上的物流配送功能是由特定的渠道提供的,该渠道客户为可口可乐公司承担产品配送和物流的使命,公司只给予该客户配送货物的奖励,其实是让其远离流通渠道,这也就避免了他们与批发客户争夺下线客户,消除了渠道间窜货的隐患。

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