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网店和实体店的区别

作者:高阳
日期:2009/10/22 16:29:38

一、投资、经营与风险

  大家知道,开一个实体店一般都需要很高的成本,包括房租,员工,宣传,水电用,还有税务等!开一个网店,这些费用都免了,而且,网店的风险远远小于实体店,比如网店根本不用担心失窃,火灾等不可抗因素。

  二、管理成本与进货

  实体店的管理真是繁杂,货品,员工的管理都是我的事。然而开网店则省心多了,最累的也不过是和客户聊天,确认需求。
  三、成交金额与收入

  在早期,网店的收益可能不如实体店,但随着网店越做越久,出货量就会越来越大,货源和服务再做到越来越好,生意一定会蒸蒸日上的。
  四、做生意,服务很重要

  实体店中,每天做的服务就是热情接待,真诚推荐,做好售后服务。而店员则也是要时时保持微笑。实体店的费用高,风险大,当然就更需要用心。网店,我的服务又多了一个网聊,开着聊天工具,满足一个个客户的需求,其中很多只是问问,但我也不能烦躁和不礼貌。

 

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