财付通 基本业务

2.基本业务　　财付通是一个专业的在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。 　　用户使用财付通完成在线交易的流程如下： 　　1、网上买家开通自己的网上银行，拥有自己的网上银行账户。 　　2、买家和卖家点击QQ钱包，激活自己的财付通账户。 　　3、买家向自己的财付通账户充值。资金从自己网上银行账户划拨到自己的财付通账户。 　　4、卖家通过中介保护收款功能，选择实体或虚拟物品，如实填写商品名，金额，数量，类型 　　提交。提交后系统将通知买家付款，买家付款以后，系统通知卖家发货 　　5、等待卖家发货。实体物品此时可以点击“交易管理”查看交易状态，虚拟物品请查收Email，状态已邮件为准。 　　6、财付通向卖家发出发货通知。 　　7、卖家收到通知后根据买家地址发送货物。 　　8、买家收到货物后，登录财付通确认收货，同意财付通拨款给卖家。 　　9、财付通将买家财付通账户冻结的应付帐款转到卖家财付通账户。 　　10、卖家提现，卖家只需要设置上自己姓名的银行卡就可以完成提现，没开通网银的卡也可以进行提现。 　　在这个交易过程中，财付通附带的服务有用户财付通账户的充值、提现、支付和交易管理等。并且，对于企业用户，财付通还提供支付清算服务和辅助营销服务。 　　充值：指从绑定银行卡账户向财付通账户划款。 　　提现：指从财付通账户把资金转入到银行卡、银行账户上。 　　支付：将资金从买家财付通账户转入到卖家财付通账户下。 　　交易管理：用户可以通过交易管理查看自己的交易状态。 　　信用卡还款业务：即从财付通账户往信用卡账户划拨资金。目前信用卡只支持兴业银行卡。 　　“财付券”服务：财付通为广大拍拍网卖家、第三方商户提供的一项增值服务，拍拍网或卖家可以把财付券赠送给任意想回馈或吸引的QQ用户。财付券可以用于在财付通交易中去抵扣商家的现金，但是不支持抵扣物流费用，您可以把它认为是一种互联网代金券。 　　生活缴费业务：目前部分城市已经开通了使用财付通缴纳水费，电费，燃气费，通讯费等。目前开通的城市由南京开通了水电燃气通讯费得缴纳，太原，西安,重庆也可以用财付通缴纳通讯费，今后会有更多的城市开通生活缴费。 　　拍拍购物： 　　影视博览： 　　机票订购：与游易网合作提供机票在线实时查询，定购，付款功能。提供电子客票。支持的航空公司有中国国航、中国南航、东方航空、海南航空、深圳航空、四川航空、厦门航空、上海航空、山东航空、奥凯航空、鹰联航空、祥鹏航空、中国联合航空、东星航空等。 　　游戏充值： 　　话费充值： 　　彩票购买：与500wan合作。 　　腾讯服务购买： 　　除了上面列举的服务之外，财付通还提供了商家工具，以方便用户使用财付通出售自己的商品。主要的商家工具为：“财付通交易按钮”、“网站集成财付通”、“成为财付通商户”。 　　虚拟物品中介保护交易功能 　　如果用户玩的是腾讯旗下的网游，那么在用户出售装备，游戏币的时候，可以通过财付通里的虚拟物品中介保护交易来进行操作，此交易的步骤和现有的游戏交易平台步骤一样，操作上略做修改，买卖双方通过Email通知进行付款，发货的操作。提现也相对简单。此功能在处理交易纠纷方面，更加人性化。腾讯把游戏后台的交易数据，直接运用到了交易的安全方面。如果在买卖中，用户出现了被骗现象，那么在被骗以后，用户可以直接打电话给财付通客服进行投诉，客服会去游戏中调查买卖双方的游戏后台交易数据，只要双方确实在游戏交易过，游戏后台有交易数据记录，那么客服就会帮助受害者找回装备，或者退回货款。此功能仅限于腾讯旗下游戏使用。