谈三国演义与营销

作者:丁鲲鹏
日期:2012/11/4 23:08:34

人常说,商场如战场。激烈的市场竞争仿若那风起云涌的三国争霸。读过《三国》,无不被其中蕴含的现代营销理念所折服。

一. 战略规划。诸葛亮一席《隆中对》,‘先取荆襄,再取西蜀,形成鼎足之势,最后北伐中原”概括了兴复汉室的战略规划。而营销,“营”即是战略规划,老产品想在同类中脱颖而出,新产品想抢占先机,迅速被认可,战略规划都是核心。

二. 市场营销环境——企业文化精神。成功的团队必有积极地精神文化。管理者知人善用,礼贤下士,员工团结合作,忠诚进取。这一点,曹、刘、孙三大阵营都做的很好,以至成鼎足之势。

三. 营销策略。1市场细分,将消费者需求加以分类,确定不同消费群体。即‘以销定产’。就像对于百姓,营销民心;对于关羽,营销义气;对于孔明,营销尊重与信任;对于吕布,营销权财宝马和佳人。2对手分析。常言道‘知己知彼,百战不殆’。成功的营销策略,需明确敌我双方实力,目标,特质。然后因地制宜,作出决策。赤壁之战中,庞统利用曹军不谙水性,献连帆计于蒋干,黄盖抓住曹操爱惜人才之心,诈降曹操,最终孙刘发动火攻,成就以少胜多的著名一战。同样,孔明也是抓住仲达多疑的个性,才大胆上演了一出轰轰烈烈的空城计。

四. 营销控制。营销计划的实施涉及多个部门,需要协调管理。谁去做,如何做,何时做,都要细细、考量。关羽大意失荆州,就是因其刚愎自用,鄙夷拒绝孙权求亲,不顾丞相连吴抗曹的诫告,以至外攻樊城之际,吕蒙乘虚而入,最终败走麦城,死无全尸。而马嵬失街亭,则体现了孔明用人不当。他偏爱马嵬,委以重任,可纸上谈兵的马嵬宣告了首次北伐的失败。

五. 攻心为上,得民心者的天下。刘备非常善于收买人心,常扮成“爱民惜物的忠厚长者”,无论是刚入新野还是西川,便“广施恩惠,以收民心”,他智不及孔明,武不敌关张,却使孙、曹不敢小觑。孔明七擒孟获,令其感激涕零,发誓“子子孙孙,永不再犯”,为亮挥师北上。而一个企业,若想长久屹立,内,要得员工心,外,更要得顾客心。所以好的企业拥有良好的服务态度和售后服务,从顾客的角度出发,适当时候,更用企业利润回馈社会,譬如捐灾款、建基金、支持公共卫生事业等。 时至今日,营销已不仅仅是简单的销售,它是一门艺术,一门科学,在激烈的市场竞争中正发挥着越来越大的作用。昔日争城池,今朝夺市场。《三国》,让我们学以致用。

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