网站诊断的问题与对措分析
作者：宋雁
日期：2012/11/3 17:58:10
通过对网络营销企业网站的学习，在老师的陪伴下，我们一起分析研究归纳出大型企业网站存在的以下十大问题，这些问题不同程度的制约着企业网站的网络营销效果。
1. 企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想指导。
2. 企业网站栏目规划不合理、导航系统不完善
3. 企业网站信息量小，重要信息不完整
4. 企业网站促销意识不够明确
5. 企业网站服务尤其是在线服务比较欠缺
6. 企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥
7. 企业网站在网络营销资源积累方面缺乏基本支持
8. 企业网站过于追求美术效果，华而不实，没有实用效果，甚至影响 正常浏览
9. 企业网站优化思想没有得到体现
10. 企业网站的访问量小，缺乏必要的推广
通过分析总结这些问题，我们在书本介绍知识的基础上，研究归纳出网站诊断应该从以下四个大的方向着手：
（一） 网站规划与网站栏目结构
1. 网站建设的目标是否明确，网站应该为用户提供哪些信息和服务
2. 网站导航是否合理（用户是否可以通过任意的页面回到上级页面或 首页）
3. 各个栏目之间的链接关系是否明确
4. 最多通过3次的点击，是否可以通过首页到达任意一个页面内容
5. 是否有一个清晰的网站地图
6. 网站栏目是否过多或过少。一般来说，网站的一级栏目不应该超过8 个，而栏目层次以三级以内比较合适。
7. 网页布局是否为F区域（将重要信息放在首页显著位置）
（二） 网站内容及网站可信度
1. 是否提供了用户需要的详尽信息（比如产品介绍、联系方式）
2. 网站内容是否及时更新
3. 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否分别有能反映网页核 心内容的网页标题，是否整个网站都用一个网页标题（公司名称+产 品名或服务）
4. 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面的html代码是否有合理的 meta 标签，是否有有效关键字
5. 是否提供了公司信息、产品信息、销售信息、售后服务和服务承诺
6. 公司介绍是否详细，是否有合法的证明文件（比如ICP备案号、红 盾标识）
（三） 网站功能和服务
1. 网站是否可以稳定运行，访问速度是否过慢
2. 是否提供信息发布、产品和会员管理、订单管理、在线帮助 （FAQ）、在线调查、流量统计、邮件列表等
3. 是否提供与用户相应的服务内容
4. 是否提供产品说明、在线咨询、即时信息服务、常见问题简答、优 惠券下载、驱动程序下载、会员社区服务以及RSS订阅
（四） 网站优化及运营
1. 网站总共有多少网页，是否有大量网页被收录
2. 网站的PR值是否超过3，如果小于3作出分析
3. 网站在搜索引擎优化方面存在不合理现象
4. 网站是否采取静态网页技术，使用动态网页是否进行了优化
5. 网站首页、各栏目首页是否有合理的有效文字，网站首页的显著位 置不宜放置过多的Flash动态图片或视频
6. 与主要竞争者比较，该网站存在哪些明显的问题
以上是我本人在学习了网络营销企业网站分析的基础上，不断研究总结出的一点收获，现在与大家一起分享，希望的到大家的接受与认可，希望能对大家的网络营销学习有所帮助，也期待着大家的意见与建议。
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