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学“当当网”之营销精华

作者:余美芳
日期:2013/3/24 0:12:47

      大家都晓得当当网吧,我再次查阅了资料,它是以经营图书、音像、时尚商品等为主的一家电子商务网站。从创业至今,5年,每年都保持着2倍以上的高速增长,拥有了500万海外忠实顾客,并且已经发展成为全球中文图书音像电子商务市场的领军者。

不得不让人承认,当当网是是网络营销界的佼佼者!

作为成功的案列,分析其精华,学习其精华自然是一种享受了。且在这里跟大家分享一下当当网经营的成功之源。

 

一)、当当网采用网上销售出版物,他已经不单单是传统出版物的补充了,更重要的是引出了出版行业的一个重要发展方向,创新的力量和与时俱进的力量于营销界是无穷的

二)、。信息技术的飞速发展。互联网的普及,网上购物给用户提供方便的途径,只要简单的网络操作,足不出户,即可以送货上门,并且有完善的售后服务,在向当当这样的地方购买商品,都能实现送货上门,货到付款,使网上购物的安全性更加得到了保障,这些必然是顾客热中于网上购物和网络销售的重要原因之一了。

三)、物美价廉的产品从来都是倍受广大顾客的亲睐的,因而低价战略可以说是网上销售的第一驱动力,当当网的低价格就是来源于当当网和出版社之间的良好的战略合作。所以,作为营销行业,不能缺少良好的合作。

 

四)、当当网拥有比较智能化的比价系统:这个系统可以通过互联网适时查询所有网上销售图书音像商品的信息。一旦发现有其他的网站的是商品比当当网价格还低,当当网将自动调低当当网同类商品的价格,保持与对手至少10%的价格优势,这样就很容易的保证了自己的经营优势了。

五)、当当网拥有好的信誉和优质的售后服务,并一直坚持。

 

六)、当当网的网上运作模式是借鉴于亚马逊网的运作模式的,但它不是实行完全的拿来主义。当当向亚马逊学习书记品种要齐全,争取老顾客回头等等,但是他不会像亚马逊一样连家具都卖。亚马逊最主要的优势是庞大且可供使用者搜寻的书目资料库,美国有完善的书记批发商授权系统,但是中国没有类似的全国书目库。因此,俞渝和李国庆花了两年多的时间自行建立书目库。

 

九、另外当当还有一个成功经验就是对业务细节的控制---严格内省,学习传统。对有关于钱财的方面进行了很严格的预算控制。

十、当当成功的另外一个关键是它的战略和定位非常明确,从卖书开始再增加卖其他商品,当当一直做的是B2C,核心竞争力非常的集中

 

十)、当然,当当的背景和加盟伙伴也是当当成功的关键。科文公司是当当网上书店的一位股东,其传统资源之丰富,不难想象。而现在当当已经有了1.4万个加盟伙伴,这又是一笔巨大的财富。

总之,当当网成功的精华之道是很值得学习的,尤其是对于网络营销者,希望这些对大家有用咯。

 

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